Ferramenta digital estreia nesta segunda-feira

A partir de hoje, condutores em todo o país ganham acesso a um instrumento que permite avaliar a confiabilidade dos postos onde abastecem. A Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) disponibilizou a plataforma digital “ANP com VC – Postos”, que reúne dados sobre o desempenho dos estabelecimentos e facilita o reporte de problemas detectados pelos usuários.

O órgão regulador, responsável pela supervisão do segmento combustível desde a produção até o varejo, desenvolveu a solução para ampliar a transparência do mercado. A ferramenta pode ser acessada online e baixada em smartphones, oferecendo buscas por proximidade geográfica e visualização em mapa interativo.

Sistema de classificação considera histórico de fiscalizações

O aplicativo classifica cada estabelecimento numa escala que vai de zero a cinco, baseado no desempenho apurado pela ANP durante os últimos cinco anos. Os critérios de avaliação abrangem múltiplos aspectos: exatidão na quantidade de combustível entregue pelas bombas, conformidade com os padrões de qualidade do produto e ausência de cobranças excessivas.

Punições mais recentes recebem peso maior na composição da nota final. Para facilitar a leitura visual, o mapa do aplicativo utiliza um código de cores que varia do vermelho, indicando desempenho zero, até o verde, representando a máxima classificação de cinco pontos.

O acervo de informações disponível no aplicativo é extenso. Além da pontuação geral, os usuários conseguem consultar localização precisa, número do CNPJ, quantidade de inspeções já realizadas, resultados detalhados de cada vistoria e análise de qualidade das amostras coletadas. A plataforma também revela a identidade do fornecedor do combustível comercializado, informação particularmente relevante em casos onde a marca exibida no posto pertence a uma distribuidora, mas o produto vem de outra origem.

Segundo a ANP, essa transparência sobre a procedência é crucial para o consumidor, uma vez que postos associados a uma marca comercial podem vender combustível proveniente de usinas de etanol, transportadores-revendedores-varejistas ou mesmo outras distribuidoras, desde que devidamente divulgado ao cliente.

Denúncias integradas ao sistema

O aplicativo incorpora um canal direto de comunicação entre motoristas e a agência. Ao constatar suspeitas de irregularidade — seja relativa à qualidade do combustível ou à prática de preços abusivos — o usuário pode registrar a denúncia sem sair da plataforma, alimentando o sistema de fiscalização da ANP com informações do próprio mercado.

A iniciativa se insere no contexto de maior fiscalização do setor de combustíveis no país, tema recorrente nas operações de controle conduzidas pela agência reguladora brasileira.

Com informações da Agência Brasil. Veja a publicação original.